地產代理接受準買家委託時，必須與其簽訂「地產代理協議」（俗稱「睇樓紙」）。「睇樓紙」的重要條文包括﹕
代理盤，顧名思義，是指業主委託地產代理放售或放租自己的物業，準買家通常在地產代理舖或代理公司網頁找到的二手樓盤。
「睇樓紙」是在睇樓當日簽署，對地產代理及買家/租客雙方都十分重要，當中涵蓋協議有效期、委託形式、佣金數額等資料，有助釐清雙方權責，保障雙方的利益。雖然現時《地產代理條例》中沒有規定「睇樓紙」有效期的長短，但如果該協議沒有清晰界定其於何時有效，則容易引起混淆，導致日後爭議。
還有，買方單邊代理亦可以協助買家向不同代理查詢盤源，不必親自詢問，盤源亦不必只局限於一間地產代理公司。節省時間之餘，盤源可能比自己問更廣。
代理有責任向買家提供一份有關物業的土地查冊文本。買家可從土地查冊中知悉已登記的建築命令。如有疑問，應向測量師作出查詢。如果買家關注物業有否漏水問題，宜主動向代理作出查詢。
正如上交提到，代理公司提供屋苑和物業的資料較多，準買家選購物業時有較多資料參考。
代理成為買賣雙方的中間人，故買家未必經常親自跟業主接觸和議價，這樣容易有誤會。
雖然盡職審查的過程涉及收取客戶身份證明文件的副本等，但消費者毋須過於擔心，地產代理在收集、使用及處理客戶的個人資料時，必須遵守《個人資料（私隱）條例》及地產代理監管局（「監管局」）的相關指引。根據監管局的指引，地產代理向客戶收取的個人資料，必須是為了向該客戶提供地產代理服務所需及就此目的而言不超乎適度，並須採取所有切實可行的步驟，確保相關資料得到妥善的存放。希望各位消費者放心及加以配合，攜手為打擊洗錢及恐怖分子資金籌集盡一分力。
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過往準買家搵樓，可直接到地產代理舖查詢。但現時資訊網絡發達，地產代理公司會把放售或放租物業上載在網頁上，如果準買家想了解某屋苑放盤情況，只要在網上用屋苑名稱搜尋，便可找到來自不同地產代理公司的資料。
買賣雙方透過地產代理就物業買賣的基本條款達成協議，如樓價及完成交易日期。 here
換言之，即使買家A直接向業主購入單位，只要有關交易是在協議的有效期內進行，買家A亦有法律上的責任，向委託的地產代理繳付佣金。
優點：一般而言，代理公司會提供額外服務，及投放更多的資源予獨家代理的樓盤，例如安排專業人士上門拍攝，並刊登廣告至不同樓盤網站等，以及主動向買家宣傳。
透明度：單邊代理的透明度更高，客戶能夠更清楚地了解交易過程中的每一個細節。而雙邊代理中，信息可能會因為雙方利益而有所保留。
在整個買賣過程，代理盤跟業主自讓盤最大分別是，代理盤買賣有第三方參與，第三方是指地產代理，地產代理是買賣雙方的橋樑。而業主自讓盤則只關乎買賣雙方之間而已。
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